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海航公告

關于疫情防控期間海南航空、大新華航空免收退票費的補充通知

發布時間:2020-01-28 09:49:00

尊敬的旅客:

  為繼續做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控工作,特對已購海南航空、大新華航空航班客票的旅客提供免費退票服務,現下發相關補充票務規定,具體如下:

  1、適用范圍:

  在2020年1月28日0時之前已購買且乘機日期在1月28日(含)之后的,由海南航空、大新華航空實際承運的航班和為市場方的代碼共享航班。

  2、適用票證:

  海南航空880、895票證。

  3、退票標準:

  在航班起飛前提出退票申請,在客票有效期內,旅客可至原購票地辦理免費退票業務,不收取退票費。

  海南航空控股股份有限公司

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